Trung kế SIP là một kết nối điện thoại hiện đại cho phép thực hiện các cuộc gọi trên internet bằng giao thức khởi tạo. Công nghệ này đang ngày càng thay thế các kết nối truyền thống và mang lại sự linh hoạt hơn.
Đường trục SIP là gì?¶
Các cuộc gọi cá nhân và công việc từng được thực hiện trên các kết nối điện thoại cố định, qua thời gian đã tỏ ra cồng kềnh và trong một số trường hợp là tốn kém. Công nghệ gần đây đã làm cho điện thoại hiện đại và linh hoạt hơn. Điện thoại Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) là một trong những nhân tố chính trong sự phát triển này. Nền tảng của công nghệ này là giao thức khởi tạo phiên (SIP), cho phép các phiên giữa hai hoặc nhiều người được bắt đầu và kết thúc. Các trung kế SIP chịu trách nhiệm tạo kết nối thực tế giữa những người tham gia riêng lẻ. Họ kết nối hệ thống điện thoại nội hạt với internet và, trong một số trường hợp, với máy chủ đám mây.
Công việc thực tế được thực hiện bởi đường trục SIP tương tự như điện thoại cố định truyền thống. Tuy nhiên, tương đương hiện đại này có thể làm được nhiều hơn thế. Thay vì sử dụng kết nối có dây để giữ cố định người dùng, đường trục SIP cung cấp dịch vụ internet cho các cuộc gọi điện thoại. Điều này cho phép mọi người di động và độc lập hơn. Các dịch vụ này sau đó có thể được sử dụng bởi nhiều thiết bị thông qua kết nối không dây. Ngoài truyền giọng nói đơn giản, hệ thống này cũng được sử dụng cho video và các dịch vụ truyền dữ liệu khác. Các trung kế SIP cũng chịu trách nhiệm chỉ định các số điện thoại được sử dụng.
Thiết bị nào cần thiết cho SIP trunking?¶
Để sử dụng trung kế SIP, bạn cần có một hệ thống điện thoại. Đây có thể là một hệ thống cục bộ, giải pháp dựa trên đám mây hoặc một hệ thống ảo khác. Bất kể bạn chọn hệ thống nào, bạn sẽ cần kết nối internet. Khi bạn có những thứ này, bạn sẽ có thể sử dụng các trung kế SIP. Sau đó, bạn sẽ nhận được một tiện ích mở rộng để sử dụng cho thiết bị của mình, cho phép liên lạc đến và đi từ thiết bị đó. Tùy thuộc vào băng thông hiện có, bạn có thể kết nối nhiều thiết bị với một tài khoản. Mỗi thiết bị đầu cuối này sẽ có tiện ích mở rộng riêng. Điều này đặc biệt hữu ích trong môi trường văn phòng. Có thể đạt được quyền truy cập vào các số riêng lẻ này bằng cách sử dụng giao thức internet.
Lợi ích của trung kế SIP là gì?¶
Chuyển sang trung kế SIP có nhiều lợi ích. Đây là lý do tại sao các kết nối ISDN truyền thống đang được thay thế ở nhiều nơi trên thế giới. Một số lợi ích của trung kế SIP bao gồm:
Nhiều kết nối¶
Đây là một trong những tính năng quan trọng nhất của SIP trunking. Chỉ với một trung kế SIP, bạn có thể sử dụng nhiều số cùng một lúc. Chúng được đối chiếu trong một bộ số và tất cả đều chứa phần mở rộng của riêng chúng. Một hệ thống điện thoại trung tâm dựa trên IP sẽ chuyển tiếp các cuộc gọi đến các số riêng lẻ. Điều này làm cho SIP trunking trở thành một lựa chọn mạnh mẽ cho các doanh nghiệp có lượng thông tin liên lạc lớn.
Linh hoạt hơn¶
Các trung kế SIP cũng linh hoạt hơn các công nghệ khác. Nếu cần kết nối mới, bạn có thể thêm nhiều kênh thoại hơn vào hệ thống hiện tại của mình mà không cần thực hiện nhiều thao tác. Với các hệ thống cũ hơn, bạn sẽ cần dây cáp và hệ thống dây điện mới. Đây không phải là trường hợp khi nâng cấp đường trục SIP, quá trình này diễn ra nhanh chóng và dễ dàng. Bạn cũng có thể giữ phần cứng hiện có của mình.
Giá rẻ¶
Tuy nhiên, sự linh hoạt này không có nghĩa là bạn cần phải chi nhiều tiền. Hoàn toàn ngược lại, thực sự. Trong hầu hết các lĩnh vực, trung kế SIP dẫn đến tiết kiệm chi phí rất lớn. Việc cài đặt nó không chỉ dễ dàng hơn mà còn rẻ hơn đáng kể so với các giải pháp điện thoại khác. Việc bảo trì và sử dụng đồng thời nhiều tiện ích mở rộng cũng tốn ít chi phí hơn. Trên hết, bản thân kết nối thường ít tốn kém hơn. Tùy thuộc vào nhà cung cấp của bạn, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách trả một mức giá cố định cho tất cả các cuộc gọi của mình.
Chuyển số¶
Số điện thoại sử dụng trung kế SIP không có vị trí cụ thể. Hầu hết các nhà cung cấp trung kế SIP đều cho phép bạn chuyển số của mình, giúp bạn dễ dàng giữ số bạn hiện có khi chuyển đổi nhà cung cấp. Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể chuyển doanh nghiệp của mình đi nơi khác và giữ lại số mà bạn đang sử dụng ở vị trí trước đó. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm tiền, cũng như rất nhiều công việc, nó còn mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn.
Cải thiện dịch vụ khách hàng¶
Nếu bạn sử dụng trung kế SIP, bạn sẽ có thể sử dụng cả số địa phương và số quốc tế. Điều này có nghĩa là khách hàng và đối tác kinh doanh của bạn sẽ có thể gọi cho bạn một cách thuận tiện và rẻ.
Chất lượng kết nối¶
Chất lượng kết nối khi sử dụng trung kế SIP thường rất tốt. Vì các cuộc gọi sử dụng công nghệ IP, bạn có thể tránh các cổng VoIP bổ sung.
Một giải pháp hiện đại và tương lai¶
SIP trunking đã phát triển từ lâu và ngày càng thay thế các giải pháp truyền thống. Có thể giả định rằng SIP trunking sẽ thay thế hoàn toàn ISDN và các dịch vụ điện thoại analog. Hệ thống điện thoại dựa trên IP đáng tin cậy, yêu cầu bảo trì tối thiểu và tăng tính di động của người dùng.
Nhược điểm của trung kế SIP là gì?¶
Ngay cả khi ưu điểm của trung kế SIP vượt trội hơn nhược điểm trong hầu hết các trường hợp, thì vẫn đáng để xem xét một số nhược điểm (có thể xảy ra). Bao gồm các:
Sự phụ thuộc vào băng thông¶
Chất lượng cuộc gọi cũng như các lợi ích khác của trung kế SIP phụ thuộc vào kết nối internet và băng thông. Nếu không có đủ băng thông, công nghệ sẽ bị đẩy đến giới hạn của nó. Nếu gặp sự cố về kết nối, người dùng chỉ có thể sử dụng công nghệ với một mức giới hạn hoặc trong trường hợp xấu nhất, họ sẽ không thể sử dụng được nữa. Vì lý do này, mỗi kênh thoại phải có sẵn ít nhất 100 kbit/s.
Lỗ hổng¶
Tùy thuộc vào loại mạng, đường trục SIP có thể được sử dụng làm điểm xâm nhập cho những kẻ lừa đảo. Bạn có thể ngăn chặn điều này bằng cách sử dụng phần mềm bảo mật.
Sự khác biệt giữa các nhà cung cấp¶
Một khía cạnh tích cực là có nhiều nhà cung cấp trung kế SIP. Tuy nhiên, không phải tất cả sẽ có thể đáp ứng nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn và mong đợi chất lượng dịch vụ. Chúng tôi khuyên bạn nên so sánh cẩn thận các nhà cung cấp để xác định giải pháp SIP nào phù hợp nhất với bạn.
Nguồn tham khảo: https://www.ionos.com/digitalguide/server/know-how/sip-trunk/