Lấy số điện thoại khi truy cập website là giải pháp được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhằm nhận diện và lưu lại thông tin khách hàng. Thực tế cho thấy khoảng 5-10% khách hàng rời đi sẵn sàng để lại thông tin để được tư vấn. Vậy làm thế nào để lấy số điện thoại của những khách hàng đó? Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để tìm câu trả lời.

Xem thêm:

Vì sao nên lấy số điện thoại khách hàng truy cập vào website?

Lấy số điện thoại khách hàng khi truy cập website đang là cách thức được nhiều doanh nghiệp áp dụng kinh doanh. Có nhiều lí do khiến các công ty kinh doanh lại chú trọng đến số điện thoại khách hàng.

✓ Tìm kiếm khách hàng

Đầu tiên, số điện thoại của người truy cập website là dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm đối tác, khách hàng cho mình. Dữ liệu của user truy cập web là một tài sản quý giá nhưng hiếm hoi vì người dùng thường kén việc để lại thông tin trên trang mà họ truy cập. Do đó lấy được số điện thoại từ người dùng truy cập, bạn sẽ có kho dữ liệu khủng lồ để tìm kiếm, lôi kéo khách hàng tiềm năng.

Lấy số điện thoại của user truy cập website còn góp phần chống lãng phí cho số tiền mà doanh nghiệp chi trả cho quảng cáo, marketing. Theo thống kê cho thấy khách hàng tại Việt Nam thụ động trong việc liên hệ người bán khi truy cập website ngay cả khi họ có nhu cầu. Khách hàng đã truy cập website thì có khoảng 99% là rời đi, chỉ có khoảng 1% là mua hàng. Những chiến dịch quảng cáo lãng phí và không thể mang lại hiệu quả nếu thiếu dữ liệu khách hàng.

Lấy số điện thoại khi truy cập website
Lấy số điện thoại khi truy cập website đang là giải pháp tìm kiếm khách hàng hiện nay

✓ Tăng tỉ lệ chốt đơn hàng

Lấy số điện thoại khi truy cập vào website là giải pháp nên được thực hiện nhằm giúp doanh nghiệp có thêm cơ hội thuyết phục, tư vấn và tìm kiếm khách hàng, bán hàng hiệu quả. Khi có số điện thoại của họ, bạn có thể tư vấn cho khách hàng trực tiếp để nâng cao tỷ lệ chốt đơn hàng dựa vào dữ liệu phần mềm xuất ra.

Lấy số điện thoại khách hàng truy cập vào website mở ra xu hướng tư vấn điện thoại trực tiếp nhanh chóng rõ ràng mà mọi người ưa chuộng. Lấy số điện thoại khi truy cập web là bạn đã thành công đến 50% quá trình bán hàng. Thời đại công nghệ 4.0, khách hàng có xu hướng muốn được tư vấn trực tiếp qua điện thoại với nhân viên tư vấn. Điều này tạo được sự nhanh chóng, rõ ràng và thuyết phục người dùng. Tư vấn qua thoại cũng giúp doanh số bán hàng của bạn tăng đáng kể.

Lấy số điện thoại khách hàng truy cập vào website bằng cách nào?

Hiện nay có nhiều cách thức lấy số điện thoại của người dùng khi họ truy cập vào website. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần làm điều này cẩn thận và tự nhiên để khách hàng không cảm thấy khó chịu. Dưới đây là một số cách lấy số điện thoại phổ biến được nhiều công ty hiện nay sử dụng.

lấy số thuê bao của khách hàng khi truy cập website
Làm thế nào để lấy số thuê bao của khách hàng khi truy cập website?

✓ Để khách hàng “tự khai”

Một trong những cách hay nhất để lấy số điện thoại khi truy cập website chính là để khách hàng “tự khai”. Hình thức tự khai này của khách hàng thường thấy ở việc họ tự để lại thông tin số điện thoại tại phần bình luận, đặt hàng trên website. Hình thức tự khai này thường không quá phổ biến vì khách hàng cẩn trọng hơn với thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên cách thức tự nguyện này có thể giúp doanh nghiệp lưu lại thông tin user một cách dễ dàng và tìm thấy khách hàng tiềm năng.

✓ Đề nghị khách hàng để lại số điện thoại khi đọc bài viết hoặc download tài liệu

Nhiều doanh nghiệp đã sử dụng phương thức này khá thành công tại một số website. Khi người dùng truy cập website bạn để đọc thông tin, bạn có thể đề nghị họ để lại thông tin cá nhân, số điện thoại khi họ muốn download các tài liệu khác liên quan. Lời đề nghị này cũng có tính ép buộc nhằm đạt được mục đích lấy số điện thoại. Với nhiều người dùng khó tính, họ cảm thấy khó chịu vì cách thức này.

 ✓ Pop up cửa số để thông tin khi truy cập vào website

Ngay khi truy cập vào nhiều website như Tiki, bạn sẽ thấy sẽ có một cửa số pop up hiện lên với thông báo đăng ký email, số điện thoại để nhận tin khuyến mãi. Những người đăng ký pop up cửa sổ khi truy cập là khách hàng tiềm năng của họ. Phương thức này thường áp dụng với doanh nghiệp có website lớn, có nhiều thông tin để chia sẻ. Tuy nhiên, cách làm này sẽ nhiều lúc gây khó chịu cho người truy cập.

✓ Sử dụng Landing page

Đây là phương pháp được sử dụng nhiều và có hiệu quả nhất khi doanh nghiệp có nhu cầu lấy số điện thoại truy cập website. Landing page là nơi sẽ được hướng vào khi người dùng nhấn vào quảng cáo tìm kiếm hoặc hoàn thành các biểu mẫu thông tin. Khi truy cập Landing page, họ có thể tự do lựa chọn để lại số điện thoại để được tư vấn trực tiếp. Bạn nên tạo riêng mỗi sản phẩm một page khác nhau với nội dung tốt để lấy được số điện thoại khách hàng dễ dàng.

lấy số điện thoại thành công
Sử dụng Landing page là một trong những cách thức để lấy số điện thoại thành công

✓ Tạo món quà và Form nhận, sự kiện ở website

Tạo món quà tặng, form nhận quà hay sự kiện là cách thức giúp doanh nghiệp lấy số điện thoại khách hàng khi truy cập website. Bởi lẽ quà tặng hay sự kiện sẽ gây hấp dẫn người xem nên. Đây là giải pháp thông minh giúp bạn lấy được dữ liệu khách hàng.

✓ Sử dụng công cụ lấy cắp thông tin của người truy cập website

Ngoài những cách thức phổ biến trên, sử dụng công cụ lấy cắp thông tin cũng là biện pháp vài doanh nghiệp sử dụng nhưng chúng không được khuyến khích. Khi khách hàng truy cập bằng mạng 4G để vào website của bạn, thì web sẽ lập tức nhận ra số điện thoại nào đang truy cập không cần phải xin phép. Tuy nhiên, đây không phải là cách “hợp pháp” và được khuyên sử dụng.

Xu hướng lấy số điện thoại khi truy cập website bằng phần mềm là gì?

Bên cạnh các phương thức phổ biến và khá truyền thống, sử dụng phần mềm lấy số điện thoại khi truy cập website đang được doanh nghiệp sử dụng phổ biến hiện nay. Phần mềm lấy số điện thoại của user khi truy cập web là hệ thống thu thập dữ liệu số điện thoại của khách hàng khi truy cập vào website của bạn bằng 3G/4G.

 lấy số điện thoại khi user truy cập website
Giao diện phần mềm lấy số điện thoại khi user truy cập website

✓ Tính năng phần mềm lấy số điện thoại khi truy cập website là gì?

Phần mềm này được lập trình tích hợp nhiều tiện ích nhằm khai thác thành công dữ liệu người dùng. Tính năng của phần mềm lấy số điện thoại bao gồm:

  • Nhận diện khách hàng: Phần mềm lấy số điện thoại khi user truy cập web tự động phát hiện khách hàng và cung cấp những thông tin cá nhân của họ cho chủ sở hữu website.
  • Tự động lấy số khách vào web: Phần mềm lấy số thuê báo giúp doanh nghiệp không bỏ sót đi những khách hàng tiềm năng và cơ hội bán hàng của mình khi khách truy cập vào web bằng 3G/4G giúp.
  • Hiển thị form thu thập SĐT thông minh: Phần mềm lấy số điện thoại còn tự động hiển thị biểu mẫu thu thập số điện thoại khi khách vào web hoặc khi khách có ý định thoát web giúp tăng thêm cơ hội có được dữ liệu khách hàng.
  • Tự động chat xin số điện thoại: Phần mềm này còn “giả vờ” làm nhân viên chat theo kịch bản để xin số điện thoại cho khách dùng cho việc tư vấn về sau. Hoạt động 24/24 với kịch bản định sẵn.
  • Hiển thị thông tin đặt hàng “ảo”: Phần mềm lấy số điện thoại còn tích hợp tính năng hiển thị thông báo đặt hàng tạo hiệu ứng chim mồi để khách hàng mong muốn tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ.

✓ Cách thức hoạt động của phần mềm lấy số điện thoại khi vào website

Đầu tiên phần mềm lấy số thuê bao khi user truy cập website sẽ check số điện thoại, thông qua việc tìm mã code lấy số điện thoại. Nếu khách hàng truy cập bằng điện thoại thì hệ thống sẽ kiểm tra xem khách hàng đang truy cập bằng wifi hay 3G, mạng 3G dùng của nhà mạng nào rồi truy ra số điện thoại.

lấy số điện thoại khi truy cập website
Xu hướng sử dụng phần mềm lấy số điện thoại khi truy cập website

Sau khi có số, phần mềm thực hiện quản lý hệ thống số điện thoại truy cập vào website. Phần mềm hiển thị ra đường link khách hàng truy cập, thời gian khách hàng truy cập, IP của khách hàng truy cập, sau đó tiến hành lọc bỏ các số điện thoại trùng lặp.

Thống kê là bước cuối cùng mà phần mềm lấy số điện thoại từ user truy cập website thực hiện. Thống kê nên tuân theo thời gian danh sách các số điện thoại truy cập vào trang web.

Kết luận

Để lấy được số điện thoại không phải là một điều dễ dàng nhưng nếu thành công doanh nghiệp bạn sẽ có cơ hội bán hàng thành công. Lựa chọn cách thức hợp lý, thông minh để doanh nghiệp  thực hiện để đưa về số lượng khách hàng tiềm năng, phát triển hoạt động kinh doanh của công ty.Trong đó xu hướng sử dụng phần mềm lấy số điện thoại khi truy cập website là giải pháp thu thập dữ liệu khách hàng được doanh nghiệp áp dụng phổ biến, hiệu quả.

Doanh nghiệp hiện nay có thể tìm kiếm công ty lập trình uy tín để đầu tư ứng dụng lấy số điện thoại vào cùng với lập trình website. Tại TPHCM, DevTeam là địa chỉ uy tín trong việc cung cấp lập trình ứng dụng phần mềm uy tín, thiết kế website chuyên nghiệp. Với đội ngũ kĩ thuật giỏi lẫn công nghệ hiện đại, nơi đây xứng đáng là điểm đến cho các doanh nghiệp có nhu cầu.

CHỜ ĐÃ

Bạn cần hỗ trợ về một giải pháp phần mềm hữu hiệu, giúp lấy được thông tin khách hàng một cách nhanh chóng? Vậy, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Các chuyên gia lập trình tại DevTeam vẫn đang sẵn sàng hỗ trợ bạn!

 

 

Bạn cần tư vấn

Bạn cần tư vấn về lập trình website, app mobile hay giải pháp phần mềm?
Để lại số điện thoại của bạn - Devteam sẽ gọi lại ngay!


Gửi địa chỉ Email liên hệ của bạn

Nhập email của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ cho bạn ngay.