Thương mại điện tử luôn là thị trường cạnh tranh khốc liệt. Dưới đây là 4 lý do khiến các công ty thương mại điện tử phải rút lui khỏi thị trường này. Bài viết này giúp các doanh nghiệp nhận ra 4 sai lầm cần chấm dứt nếu muốn thành công trong thương mại điện tử.

Xem thêm:

1. Chỉ sử dụng những website có tính năng cơ bản

Một số doanh nghiệp luôn có niềm tin rằng “hữu xạ tự nhiên hương”. Chỉ cần sản phẩm tốt và một website thương mại điện tử cơ bản là khách hàng sẽ lựa chọn website của doanh nghiệp để mua bán trực tuyến. Sản phẩm tốt thôi chưa đủ, các trang thương mại điện tử cần phải thật sự chuyên nghiệp và hoàn thiện.

Đối tác trên các sản thương mại điện tử thường không biết rõ về nhau. Khách hàng mua sản phẩm lại cần đảm bảo về chất lượng. Một website được đầu tư chuyên nghiệp và đầy đủ các tính năng sẽ làm khách hàng yên tâm hơn trong mua bán trực tuyến.

2. Định hướng marketing website sơ sài

Điều kiện để một website thương mại có thể tồn tại đó chính là có khách hàng mua bán trực tuyến. Để thu hút được khách hàng thì sản phẩm cần phải đa dạng phong phú. Các sàn giao dịch thương mại điện tử phải thu hút được nhiều khách hàng tham gia. Và để đạt được điều đó thì cần có chiến lược marketing website đúng đắn. Marketing phải đánh trúng tâm lý của khách hàng và nhãn hàng. Cho các nhãn hàng thấy cách bán hàng qua mạng chiếm ưu thế hơn so với cách bán hàng truyền thống. Doanh nghiệp cần có sự tư vấn marketing từ những chuyên gia trong ngành.

Doanh nghiệp cần có định hướng marketing cụ thể
Doanh nghiệp cần có định hướng marketing cụ thể

3. Doanh nghiệp không tạo được độ nhận diện thương hiệu đối với khách hàng

Ngày càng nhiều doanh nghiệp khai thác thị trường thương mại điện tử. Cũng chính vì thế cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Rất nhiều các công ty thương mại điện tử không chịu được “sức nóng” của thị trường đã phải rút lui với những thất thoát lớn hàng tỷ đồng. Sai lầm lớn nhất đó chính là không tạo được dấu ấn trong lòng khách hàng.

Website thương mại điện tử cần phải khác biệt, mang cá tính riêng của doanh nghiệp. Người dùng thường có thói quen “mua ở chỗ quen” nên nếu tạo được dấu ấn doanh nghiệp sẽ có chỗ đứng trong thị trường. Khi lượng người mua lớn dần thì các nhãn hàng cũng sẽ nhanh chóng tìm đến website của bạn.

CHỜ ĐÃ

DevTeam là công ty hàng đầu về lĩnh vực xây dựng và thiế kế website. Nếu bạn có nhu cầu về thiết kế web, hãy kết nối với chúng tôi để được tư vấn & báo giá miễn phí

4. Bỏ qua vấn đề an toàn trong thương mại điện tử

Trong thời đại công nghệ thông tin, các cổng thông tin thương mại điện tử là nơi dễ xảy ra các trường hợp được hacker tới “hỏi thăm”. Các dữ liệu mua hàng, thông tin khách hàng và thậm chí cả tài khoản thanh toán của khách hàng cũng có thể bị đánh cắp. Bảo mật không tốt không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp mà còn cho cả khách hàng. Doanh nghiệp có thể mất đi những cơ hội làm ăn lớn. Dẫn đến công ty không thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường thương mại điện tử.

Doanh nghiệp cần chú trọng bảo mật an toàn trong thương mại điện tử
Doanh nghiệp cần chú trọng bảo mật an toàn trong thương mại điện tử

5. Lơ là trong khâu quản lý nhân lực

Để bộ máy của công ty thương mại hoạt động ổn định và hiệu quả thì doanh nghiệp không được bỏ qua khâu quản lý nhân lực. Doanh nghiệp cần sát xao trong việc quản lý nhân viên, quản lý quá trình mua bán trực tuyến. Bên cạnh đó quản lý bộ phận giao hàng, quản lý hệ thống thanh toán và một số bộ phận có liên quan cũng cần được quản lý giám sát chặt chẽ. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, được khách hàng tin tưởng.

Giải pháp an toàn cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tránh khỏi những sai lầm không đáng có khi lựa chọn Devteam là đơn vị cung cấp dịch vụ phần mềm thương mại điện tử. Bạn có thể tin tưởng ở chúng tôi bởi:

  • Devteam cung cấp những website thương mại điện tử được lập trình tốt nhất. thiết kế website thương mại điện tử bao gồm đầy đủ các tính năng: trang chủ, giới thiệu, tin tức. Hỗ trợ tính năng quảng cáo, liên kết mạng xã hội. Tiện ích giỏ hàng và thanh toán trực tuyến qua: Paypal, Momo, Ngân Lượng v.v…
  • Devteam cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp quản lý với: hệ thống quản lý nhân sự, phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP. Bên cạnh đó doanh nghiệp có thể lập trình phần mềm quản lý khách hàng CRM, phần mềm quản lý giao hàng, duyệt bài đăng sản phẩm.
  • Devteam giúp doanh nghiệp đưa ra định hướng marketing chính xác dựa trên thông tin khách hàng. Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí cho quảng cáo.
  • Devteam có thể lập trình website độc quyền cho khách hàng. Tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Cung cấp cho doanh nghiệp website thân thiện với người dùng, sáng tạo, thu hút người truy cập. Đảm bảo tối ưu trình duyệt. Website tự động điều chỉnh giao diện trên điện thoại (android và ios), thuận tiện cho người sử dụng.
  • Devteam có thể tối ưu hóa tính năng bảo mật của website co doanh nghiệp. Đảm bảo tính an toàn, doanh nghiệp có thể sở hữu công cụ quản lý và hệ thống điều hành của website.

Vì sao Devteam lại là lựa chọn tối nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Bởi vì chúng tôi có đội ngũ nhân viên nhiệt tình, làm việc chuyên nghiệp, có tâm. Bên cạnh đó, chúng tôi có những chuyên gia chuyên nghiên cứu thị trường có thể tư vấn định hướng marketing cho doanh nghiệp. Devteam cam kết hoàn thành dự án đúng deadline với chất lượng tốt nhất. Chi phí dành cho dự án cạnh tranh nhất trên thị trường. Devteam đồng hành cùng bạn trở thành công ty thương mại điện tử lớn nhất việt nam. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc 24/7.

Bạn cần tư vấn

Bạn cần tư vấn về lập trình website, app mobile hay giải pháp phần mềm?
Để lại số điện thoại của bạn - Devteam sẽ gọi lại ngay!


Gửi địa chỉ Email liên hệ của bạn

Nhập email của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ cho bạn ngay.